Si tienes un negocio local, Google Business Profile (antes Google My Business) es tu mejor aliado para aparecer entre los resultados de búsquedas locales y en Google Maps. Y has de tener en cuenta que un usuario tarda, de media, entre 5 y 10 segundos en decidir si tu local es el resultado que mejor se ajusta a su búsqueda: aquí es donde radica la importancia de disponer de estas fichas bien gestionadas.
1. Configura tu perfil de forma adecuada
Lo primero que debes hacer es cerciorarte de que toda tu ficha de Google Business Profile está completa y actualizada.
Si no tienes ficha te tocará crearla. Rellena toda la información que se te pida: nombre de tu negocio, dirección, número de teléfono, horarios, tu página web y una precisa descripción de tus productos o servicios.
2. Añade imágenes atractivas
Los negocios que muestran fotos actualizadas y atractivas tienden a recibir más interacciones de los clientes.
Esto no solo mejora la visibilidad, sino que también genera confianza entre los usuarios. Asegúrate de actualizar tus fotos regularmente para mantenerlas frescas.
3. Fomenta y gestiona las reseñas
Las reseñas son un factor crucial en el éxito de tu ficha de Google Business Profile. Los clientes confían en otros clientes, por lo que las reseñas positivas pueden un impacto significativo en la decisión de compra. Pide a tus clientes satisfechos que dejen comentarios sobre su experiencia, y asegúrate de responder a todas las reseñas, tanto positivas como negativas. Responder demuestra que valoras la opinión de tus clientes y te preocupa su satisfacción.
4. Publica en Google
¿Publicas en las redes? Pues no te olvides de publicar en Google para que tus publicaciones puedan aparecer directamente en los resultados de búsqueda.
Puedes publicar promociones, eventos o noticias importantes sobre tu empresa. Estas publicaciones duran siete días y son una excelente manera de mantener a tus clientes actualizados.
Conclusión
Optimizar tu perfil de Google Business Profile es importantísimo para mejorar la visibilidad local de tu negocio, es lo que técnicamente se llama SEO Local. Con una ficha completa, reseñas gestionadas, fotos atractivas y publicaciones periódicas, podrás atraer más clientes y salir antes en los resultados locales.
